Política de Privacidad

NOTA IMPORTANTE: La versión alemana de este documento regirá nuestra relación. Esta versión traducida se proporciona únicamente para su comodidad y no se interpretará como una modificación de la versión alemana.

En esta Política de Privacidad, nosotros, P4i AG (en adelante, «nosotros» o «nos»), explicamos cómo recopilamos y tratamos los datos personales. No se trata de una descripción exhaustiva; otras condiciones y documentos similares pueden regular cuestiones específicas. Se entiende por datos personales toda información relativa a una persona física identificada o identificable.

Si nos proporciona datos personales de otras personas (p. ej., familiares o datos de compañeros de trabajo), asegúrese de que dichas personas conocen esta Política de Privacidad y comparta con nosotros sus datos personales únicamente si está autorizado para ello y si dicha información es correcta.

Esta Política de Privacidad está diseñada para cumplir los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos de la UE («GDPR»), la Ley suiza de Protección de Datos («DPA») y la Ley suiza de Protección de Datos revisada («revDPA»). No obstante, la aplicabilidad y alcance de estas leyes dependen de cada caso concreto.

1. Responsable del tratamiento / Delegado de protección de datos / Representante

El responsable de las operaciones de tratamiento descritas aquí y representante en el EEE conforme al art. 27 del GDPR es:

Mark Neuhauser
Sumpfstrasse 18
6312 Steinhausen
Suiza

info@p4i.group
+41 41 501442 0

Si tiene alguna cuestión relativa a la protección de datos, puede dirigirse a nosotros mediante los datos de contacto indicados.

2. Recogida y tratamiento de datos personales

Tratamos principalmente los datos personales que recibimos de nuestros clientes y demás socios comerciales en el marco de la relación que mantenemos con ellos y con otras personas implicadas, o que recopilamos de sus usuarios durante la operación de nuestros sitios web, apps y otras aplicaciones.

Siempre que esté permitido, también obtenemos determinados datos de fuentes de acceso público (p. ej., registros de morosos, registros de la propiedad, registros mercantiles, prensa, Internet) o los recibimos de otras empresas del grupo (ITG AG, 28 Vectors GmbH y otras pendientes), de autoridades y de terceros (como agencias de crédito o proveedores de direcciones). Además de los datos que usted nos facilita directamente, las categorías de datos personales que podemos recibir de terceros incluyen, en particular: información procedente de registros públicos; datos obtenidos en el contexto de procedimientos oficiales o judiciales; información relativa a sus funciones y actividades profesionales (p. ej., para poder concluir y tramitar operaciones con su empleador con su ayuda); información sobre usted contenida en correspondencia y reuniones con terceros; información de solvencia (cuando tratamos operaciones con usted a título personal); información que personas de su entorno (familiares, asesores, representantes legales, etc.) nos facilitan para celebrar o tramitar contratos con usted o que le afecten (p. ej., referencias, dirección de entrega, poderes, información sobre el cumplimiento de requisitos legales como prevención del blanqueo de capitales y restricciones a la exportación); información de bancos, aseguradoras, ventas y otros socios contractuales sobre el uso o la prestación de servicios por su parte (p. ej., pagos, compras); información sobre usted procedente de medios e Internet (cuando resulte apropiado en el caso concreto, p. ej., en un proceso de selección de personal, reseñas de prensa, marketing/ventas); sus direcciones y, en su caso, intereses y otros datos sociodemográficos (para marketing); así como datos vinculados al uso del sitio web (p. ej., dirección IP, dirección MAC del smartphone u ordenador, información del dispositivo y su configuración, cookies, fecha y hora de la visita, páginas y contenidos consultados, funciones utilizadas, sitio web de procedencia e información de localización).

3. Fines del tratamiento y base jurídica

Utilizamos los datos personales recopilados principalmente para la celebración y ejecución de nuestros contratos con clientes y socios comerciales, en particular en el contexto de operaciones de M&A con nuestros clientes y para la adquisición de productos y servicios de nuestros proveedores y subcontratistas, así como para cumplir nuestras obligaciones legales dentro y fuera de nuestro país. Si usted trabaja para uno de estos clientes o socios, sus datos personales también pueden verse afectados en esa condición.

Además, tratamos datos personales sobre usted y otras personas, cuando esté permitido y lo consideremos adecuado, para los siguientes fines en los que nosotros (y en ocasiones terceros) tenemos un interés legítimo acorde con la finalidad:

1. Ofrecer y seguir desarrollando nuestras ofertas, servicios y las plataformas en las que estamos presentes (sitios web, apps y otras plataformas);
2. Comunicarnos con terceros y gestionar sus solicitudes (p. ej., candidaturas, consultas de medios);
3. Revisar y optimizar procedimientos de análisis de necesidades para la captación directa de clientes, así como recopilar datos personales de fuentes públicas con fines de adquisición de clientes;
4. Llevar a cabo publicidad y marketing (incluida la organización de eventos), salvo que se oponga al uso de sus datos (si le enviamos publicidad como cliente existente, puede oponerse en cualquier momento; en ese caso le incluiremos en una lista de exclusión publicitaria);
5. Realizar estudios de mercado y de opinión, y seguimiento de medios;
6. Ejercer o defender reclamaciones legales en litigios y procedimientos oficiales;
7. Prevenir e investigar delitos y otras conductas indebidas (p. ej., investigaciones internas, análisis de datos para combatir el fraude);
8. Garantizar nuestras operaciones, especialmente de TI, así como el correcto funcionamiento de nuestros sitios web, apps y otras plataformas;

Si nos ha prestado su consentimiento para tratar sus datos personales con fines determinados (p. ej., suscripción a boletines o realización de una verificación de antecedentes), trataremos sus datos dentro del alcance y con base en dicho consentimiento, salvo que dispongamos de otra base jurídica necesaria. Podrá revocar su consentimiento en cualquier momento; la revocación no afectará al tratamiento ya realizado.

4. Cookies / tecnologías de seguimiento y otras relacionadas con el uso de nuestro sitio web

En nuestros sitios web no utilizamos «cookies» ni tecnologías similares que permitan identificar su navegador o dispositivo.

En algunos casos, incluimos elementos de imagen visibles e invisibles en nuestros boletines y otros correos electrónicos de marketing y, cuando está permitido, al recuperarlos desde nuestros servidores podemos determinar si ha abierto el correo y cuándo, con el fin de medir y comprender mejor cómo utiliza nuestras ofertas y poder adaptarlas. Puede bloquear esta función en su programa de correo electrónico; la mayoría están preconfigurados para ello. Al utilizar nuestros sitios web y aceptar recibir boletines y otros correos de marketing, consiente el uso de estas técnicas. Si no lo desea, configure su navegador o programa de correo en consecuencia.

5. Transferencia de datos y transmisión al extranjero

En el marco de nuestra actividad y para las finalidades expuestas en el apartado 3, también comunicamos datos a terceros, siempre que esté permitido y lo consideremos adecuado, ya sea porque los tratan por cuenta nuestra o porque desean utilizarlos para sus propios fines. Esto afecta en particular a las siguientes entidades:

1. proveedores de servicios internos al grupo y externos, como bancos, compañías de seguros, incluidos encargados del tratamiento (p. ej., proveedores de TI);
2. distribuidores, proveedores, subcontratistas y otros socios comerciales;
3. clientes;
4. autoridades y tribunales nacionales y extranjeros;
5. medios de comunicación;
6. público, incluidos visitantes de sitios web y redes sociales;
7. competidores, organizaciones sectoriales, asociaciones y otros organismos;
8. adquirentes o interesados en adquirir unidades de negocio, empresas u otras partes del grupo;
9. otras partes en procedimientos judiciales potenciales o reales;
10. otras empresas del grupo;

todos ellos denominados en lo sucesivo destinatarios.

Algunos destinatarios están ubicados en nuestro país, pero otros pueden encontrarse en cualquier parte del mundo. En particular, debe prever la transferencia de sus datos a todos los países en los que el grupo esté representado mediante sociedades, sucursales u otras oficinas, así como a otros países de Europa y a EE. UU., donde se ubican algunos de nuestros proveedores (como Microsoft, HubSpot, …).

Si un destinatario se encuentra en un país sin un nivel de protección de datos adecuado, le imponemos contractualmente el cumplimiento de la normativa aplicable (a tal fin utilizamos las cláusulas contractuales tipo revisadas de la Comisión Europea, disponibles aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj), salvo que ya esté sujeto a un marco reconocido legalmente o podamos basarnos en una excepción. Puede aplicarse una excepción, en particular, en el caso de procedimientos judiciales en el extranjero, por razones de interés público prevalente, cuando la ejecución de un contrato exija dicha comunicación, si usted ha prestado su consentimiento o si se trata de datos que usted haya hecho accesibles de forma general y no haya rechazado su tratamiento.

6. Duración de la conservación de los datos personales

Tratamos y conservamos sus datos personales mientras sea necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales y legales o para los fines del tratamiento; por ejemplo, durante toda la relación comercial (desde su inicio y tramitación hasta la finalización del contrato) y, posteriormente, conforme a las obligaciones legales de conservación y documentación. En este contexto, es posible que los datos personales se conserven durante el periodo en que puedan ejercitarse reclamaciones contra nuestra empresa y mientras exista una obligación legal o un interés legítimo (p. ej., a efectos probatorios y de documentación). Una vez que sus datos personales ya no sean necesarios para los fines mencionados, se eliminarán o anonimizarán en la medida de lo posible. Para los datos operativos (p. ej., registros del sistema), suelen aplicarse plazos más breves, de doce meses o menos.

7. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente al acceso no autorizado y el uso indebido, tales como instrucciones internas, formación, soluciones de seguridad informática y de red, controles y restricciones de acceso, cifrado de soportes y transmisiones de datos, seudonimización y auditorías.

8. Obligación de facilitar datos personales

En el marco de nuestra relación comercial, debe facilitarnos los datos personales necesarios para establecer y ejecutar dicha relación y cumplir las obligaciones contractuales asociadas (por lo general, no existe obligación legal de facilitarlos). Sin estos datos, en términos generales no podremos celebrar ni ejecutar un contrato con usted (o con la entidad o persona a la que represente). Asimismo, no es posible utilizar el sitio web si no se facilitan determinados datos técnicos necesarios para la seguridad del tráfico (como la dirección IP).

9. Elaboración de perfiles y toma de decisiones automatizada

Tratamos sus datos personales de forma parcialmente automatizada con el fin de evaluar determinados aspectos personales (elaboración de perfiles). Utilizamos la elaboración de perfiles, en particular, para poder informarle y asesorarle sobre productos de forma más precisa. Para ello empleamos herramientas de evaluación que permiten una comunicación y publicidad adaptadas, incluidos estudios de mercado y de opinión.

Para el establecimiento y la ejecución de la relación comercial, y con carácter general, no utilizamos decisiones totalmente automatizadas en el sentido del art. 22 del GDPR. Si utilizáramos tales procedimientos en casos individuales, le informaríamos por separado, cuando así lo exija la ley, y le explicaríamos los derechos asociados.

10. Derechos del interesado

De conformidad con la normativa de protección de datos aplicable (p. ej., el GDPR) y en la medida en que esta lo prevea, usted tiene derecho de acceso, rectificación y supresión, así como derecho a la limitación del tratamiento y a oponerse a nuestro tratamiento de datos, en particular al destinado a marketing directo y a la elaboración de perfiles con fines publicitarios, así como derecho a solicitar la portabilidad de determinados datos personales. No obstante, nos reservamos el derecho a aplicar las limitaciones legales, por ejemplo, cuando estemos obligados a conservar o tratar determinados datos, tengamos un interés legítimo prevalente o los necesitemos para el ejercicio de reclamaciones. Le informaremos con antelación si se generasen costes. Ya le hemos informado de la posibilidad de revocar su consentimiento en el apartado 3. Tenga en cuenta que el ejercicio de estos derechos puede entrar en conflicto con acuerdos contractuales y acarrear consecuencias como la resolución anticipada del contrato o costes. Le informaremos previamente si no estuviese ya regulado contractualmente.

El ejercicio de estos derechos suele requerir que acredite claramente su identidad (p. ej., aportando una copia de su documento de identidad cuando su identidad no sea clara o no pueda verificarse de otro modo). Para ejercer sus derechos, puede contactarnos en la dirección indicada en el apartado 1.

Además, toda persona interesada tiene derecho a hacer valer sus derechos ante los tribunales o a presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos. En Suiza, la autoridad competente es el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información (https://www.edoeb.admin.ch).

11. Modificaciones

Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento sin previo aviso. Resultará aplicable la versión vigente publicada en nuestro sitio web. Si la declaración de protección de datos forma parte de un acuerdo con usted, le informaremos del cambio por correo electrónico u otro medio adecuado en caso de actualización.

Última actualización: 31 de agosto de 2023